Tendrás 12 meses para disfrutar tu saldo en horas. Si pasado este tiempo todavía te quedan horas de servicio por consumir no hay problema, porque podrás mantenerlas en tu saldo por 1 año más si adquieres un pack de horas nuevo que añadiremos a las que no has consumido. En caso contrario caducarán.
Por ejemplo:
- Hace un año compré un pack de 10 horas de servicio y sólo he consumido 7 ¿Voy a perder las 3 horas que me quedan?
- No, si compras un nuevo pack de 5 horas de servicio antes de que finalice el año. Este pack lo sumamos a tu cuenta y dispondrás de (3h + 5h) 8 horas de saldo durante 1 año más.